移动人工服务几点到几点?附近手机维修

3563人浏览
2023-06-30
1个回答

啄木鸟家庭维修

2023-06-30 22:55:30

免费咨询

移动10086的人工服务工作时间为24小时服务。但夜间22:30-8:00只提供紧急服务,而且春节期间仅部分时间段提供人工服务,其他时间为自助服务。10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为用户24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

当想查询或咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,或对中国移动的服务及业务提供意见或建议的时候,还可以通过拨打10086按0转人工服务台。

夜间服务期间10086人工只提供停开机,故障申告等紧急服务,其他服务可通过10086自动语音,短信营业厅,网上营业厅,掌上营业厅等自助方式进行查询和办理,你如果有事情你就直接拨打客服电话,要求人工转人工台就可以的。

我也要提问!

品牌保障 · 快速响应 · 快速上门

立即咨询 电话咨询 立即预约 我的订单 zmn.cn