创维电视打开就是系统准备中怎么回事

一般是操作系统故障了，刷机一般能解决问题，自己不会刷机就只有找售后了。刷机步骤：事前准备4G及以下u盘，格式成fat32，把升级文件拷入；用遥控器关机；关机身电源；插u盘；开机身电源；用遥控器开机。