冰箱上层不制冷下层正常

原因：

第一：制冷剂不足/泄露，导致制冷量不够。

第二：冷藏室密封性不好，把手电筒打开扔冷藏室，看看有没有漏光可以检查密封效果等等。

第三：冷冻室冰太厚，堵住了冷藏室的进风口，除冰即可。如果制冷效果还是不好的建议联系专业维修人员上门检查维修。