洗衣机上面的盖子打不开出现一个小人头

那是已经上了童锁了，要先解除童锁才能打开盖子。

解除方法：不同洗衣机的开启方式不同，但一般在操作面板上面会有一个锁住的图标，有的儿童锁是在水位键，可以长按【水位键】4秒以上，直到听到蜂鸣器提示音，就可以解除锁定；具体童锁按键可以参考洗衣机的说明书。