小天鹅洗衣机指示灯正常，工作没有反应

故障原因有：1、电子门锁固定的位置发生偏移，导致触点无法闭合；2、电子门锁损坏；3、导线有断路或插接不良；4、电脑控制器损坏。

拓展资料：

洗衣机是利用电能产生机械作用来洗涤衣物的清洁电器，按其额定洗涤容量分为家用和集体用两类。中国规定洗涤容量在6千克以下的属于家用洗衣机：家用洗衣机主要由箱体、洗涤脱水桶（有的洗涤和脱水桶分开）、传动和控制系统等组成，有的还装有加热装置。洗衣机一般专指使用水作为主要的清洗液体，有别于使用特制清洁溶液，及通常由专人负责的干洗。