海尔冰箱软冻室不制冷

先检查下是不是电源问题，观察冰箱内照明灯是否点亮，或者电笔测试插座有没有电。如果电源不正常，就需要更换电源或者询问物业是否停电，如果电源正常，那就检查下是不是压缩机的问题，听压缩机是否正常工作，压缩机正常工作会发出轻微的振动马达声，可以用手感觉一下压缩机的振动。如果压缩机故障，建议找人员帮上门检修。

扩展资料：怎样保养好冰箱：

应定期对冰箱进行清洁（每年至少2次）。清洁冰箱时先切断电源，用软布蘸上清水或食具洗洁精，轻轻擦洗，然后蘸清水将洗洁精拭去。

为防止损害箱外涂复层和箱内塑料零件，请勿用洗衣粉、去污粉、碱性洗涤剂、天那水、开水、油类、刷子等清洗冰箱。

箱内附件肮脏积垢时，应拆下用清水或洗洁精清洗。电气零件表面应用干布擦拭。

清洁完毕，将电源插头牢牢插好，检查温度控制器是否设定在正确位置。

冰箱长时间不使用时，应拔下电源插头，将箱内擦拭干净，待箱内充分干燥后，将箱门关好。