酷开电视主页无响应

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2021-10-21
电视
1个回答
张美珍

张美珍

2021-10-21 11:44:03

最优回答

原因可能是安装垃圾太多,导致电视内存不够,在同时运行多个程序的情况下,就拖慢运行的速度,以致于主页长时间无响应,可以卸载不常用的软件,释放电视的内存就能解决问题。

 

此外,原因还可能是电视机内部散热不及时,导致机内的各个零部件温度过高,出现严重老化的现象,影响正常的运转速度,可以拆掉电视机外壳,清理干净散热风扇上的灰尘,保持电视机内散热流畅,就能解决问题。

再者电视系统不兼容,没有定期做优化也会出现这样的情况。可以先检查版本信息是否已经升级到最新版本;若已经升级完,再去使用电视机上的软件管家,清理系统垃圾和缓存、全方位地优化系统、关闭一些无关的程序解决问题。

要是操作完以上所有步骤,电视机还是有问题,建议先根据说明书上面的指示重新检查一遍,如果实在不行,就联系售后服务客服,预约专业的人员上门修理。

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