空调外机两根管子都不凉

原因可能是空调制冷异常，管道制冷剂没有发挥作用，可以检修空调电源解决；原因可能是压缩机的温控器感应到高温异常，进入保护模式，可以停机降温解决；原因可能是制冷剂不充足，可以补充制冷剂解决；原因可能是启动电容损坏，导致无法启动，可以更换启动电容解决。

当空调伴随着无法制冷的状况时，说明空调制冷系统出现故障，无法制冷的情况下出现管道不凉的问题。需要检查电源电压是多少，如果电压过低，低于187伏，那么空调可能无法启动。解决方法：从电源调整电压。

如果压缩机的表面温度较高，会出现过载保护的异常，温控器会自动断电，此时空调会突然停止运行。解决方法：查看温度过高的原因，通常是因为开启时间过长，可以关上空调等待压缩机温度降低。

如果室外机电容使用时间较长，或者频繁开关空调导致电容反复生热，或者外机早到水浸泡，电容出现鼓包、烧毁的状况，说明电容损坏，无法正常工作，可以直接更换新的电容。