小米电视黑屏了怎么调回来
共1个回答
Justin
2021-12-01 10:22:36
最优回答
1、把电视断电重新上电,然后摸下巴开机,等待40秒,左右摸下巴或者左右按遥控器,看能不能听到声音,如果有声音,这时候拿个手电筒贴住屏照射,可以看到部分的显示内容,说明是屏或者背光的问题,请联系客服换货。2、首先确定一下版本,如果是版本过低导致的,加个内测就好了,个别电视由于断电开机的DDR参数跟休眠和关机的DDR参数不一致,会开不起来。
其他原因分析:
1、小米电视升级失败可能会导致黑屏没反应,可以恢复小米电视系统,进入重新启动,在“小米电视设置”里把系统升级一遍,注意在升级过程中不要关机或断电。
2、当小米电视长期处于休眠状态可能会死机,再次使用时会无法唤醒。此时可以将电视断电再重新启动。如果此时还黑屏无法正常使用,先确定系统的版本,如果是最新版本,长按遥控器的电源键将电视关机,等灯灭了以后再将小米电视重启。如果无法开机,只能将电源线拔掉重新接电再开机。可以联系工作人员加个内测,部分电视由于断电开机的DDR参数跟休眠和关机的DDR参数不一致,会出现无法开机的情况。
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