格力空调故障的售后服务和客服支持如何

格力空调拥有完善的售后服务和客服支持，如下：

1. 售后服务：格力空调提供全国性的售后服务网络，用户可以通过官网或客服电话查询当地的维修服务站点，进行在线申报或预约上门维修。格力空调还提供免费的上门维修服务，确保用户的权益得到有效保障。

2. 客服支持：格力空调设有专业的客服团队，用户可以通过官网、客服电话、微信等渠道进行咨询和反馈。客服团队提供7x24小时服务，快速响应用户需求，提供专业、热心的解决方案。

3. 服务承诺：格力空调坚持以客户需求为中心，提供优质的售后服务和客服支持。公司承诺提供三包服务，即售后服务、质量保证和问题解决保证，确保用户的权益得到充分保障。

总的来说，格力空调的售后服务和客服支持得到了用户的高度评价，服务水平和质量得到有效保障，用户购买和使用时可以放心。