2条8G内存只显示一条?使用以下几种方法,即可解决问题
很多朋友使用电脑时,为电脑搭配了2根8G的内存条,但进入系统之后,只能看到一根,不知道是什么原因导致的,本期文章教大家几种排除故障的方法。
一、轮番测试
在日常应用中,当电脑内存的条数超过两条后,而在电脑系统中只显示一条,这算是比较常见的故障,不一定是内存损坏导致的。遇到这种情况,可以先拔掉一条内存,然后进行开机,如果能够正常开机,再将拔掉的内存插上,将之前的内存再拔掉,然后再开机测试,这样就可以测试出到底是哪一条内存出了问题。如下图:
如果轮番拔掉一条内存之后,单独插另一条内存无法被系统检测到,多半是内存出了问题(不兼容),可以联系销售商更换。
二、更换卡槽
使用第一种方法确定内存存在问题以后,先不要立马联系销售商,而是可以先尝试更换以下卡槽,虽然主板内存卡槽出故障的几率很低,但也不排除这种可能,部分主板只有两个内存卡槽,可以将内存互换位置试一下,但如果主板有4条内存卡槽的话,要千万注意,两条内存不能插在同一颜色的卡槽上。如下图:
遇到这种情况,可以先清理下内存卡槽上的灰尘和异物,然后将两条内存交叉、轮番的插在两种不同颜色的卡槽上测试,如果是卡槽的问题,更换一下内存卡槽即可解决。
三、橡皮擦拭
除了上述两种情况之外,还有一种情况是金手指边氧化、划痕严重导致的,内存的金手指边一旦氧化,就无法与卡槽内的弹簧铜片完全接触,系统也就检测不到它了。如下图:
遇到这种情况,可以将内存拔下来,使用橡皮轻轻擦拭金手指边,然后再插回去,就可以被检测到了。
四、更换内存
如果尝试上述几种方法之后,仍然检测不到其中一条内存,且单独插入内存之后,仍然无法使用的话,可能是内存损坏导致的。如下图:
最常见的就是缓存芯片损坏导致的,但这类问题一般无法通过肉眼观测到,必须使用专业的设备进行检测,普通用户无法直接判定故障原因,而大多数内存的质保期都比较长,可以直接联系销售商处理。
结束语:大多数情况下,内存只会不兼容,两条内存都没有损坏,但如果放在一起使用,那么就会导致其中一条无法被正常检测到,这类情况直接更换一条内存即可解决,但也不排除用户暴力拆卸内存,导致内存金手指边受损,但这类故障能够通过肉眼观测到,不是特别难,如果用户本身不懂电脑,还是找专业的人员帮忙排查故障,避免因为自己私自拆卸对电脑主板、内存造成二次损伤。
注:文中虽然提及主板、内存,但主要围绕故障诊断纂写内容,不涉及硬件型号、系统版本,软件版本等内容。
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