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光信号一直闪红灯,怎么回事?

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2021-12-30
宽带

在互联网高速发展的现在,宽带是家家户户必不可少的工具之一,它在我们的互联网生活中扮演着非常重要的角色。现在一般的光纤宽带都会配一个光猫来接收信号,那么光信号如果一直闪红灯是什么情况呢?今天就来给大家做一个解答。

如果光信号一直闪红灯,那么可能是光猫的光接口出现了故障,这种情况就需要更换光猫来解决问题。最常见的情况可能是室内连接光猫的接口松动了,这种情况只需要将接口重新连接好就可以解决问题了。

还有一种情况可能是室内部分的光线弯折过大导致的,这种情况会使得光信号在光纤内的传输受到影响,解决方法只需要将光纤捋顺放平即可。原因也有可能是室外部分的光纤出现折断或者机房中的端口出现故障的情况,这种情况就需要联系客服来处理。

一般出现这种情况我们可以先检查光猫后面的光纤线(一般为黄色软线)是否存在折叠、挤压情况,稍稍用力将该线拉直看看红灯情况是否恢复正常。如果仍旧闪红灯就可以拨打宽带客服电话,请客服协助重启一下宽带端口。关闭光纤猫和路由器的电源,等待5-10分钟重新启动查看情况是否恢复。如果依旧无法恢复,就需要拨打宽带客服电话咨询客服当前所在地区是否存在大面积故障或停电,并且告知客服所用宽带无法使用并报修。

以上就是光信号一直闪红灯常见的情况及处理方法,希望对大家有帮助。

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