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酒店门锁管理系统软件功能介绍?酒店门锁管理的基本制度包括哪些

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2023-11-16

一、酒店门锁管理系统软件功能介绍

1、防插报警功能

当有人蓄意将门锁组合斜舌粘住,使门锁不防插,以达到行窃目的时,或门在变形没有关上时,门锁会发出连续报警声,以提醒客人和服务人员关好门或检查门锁。

2、应急开启功能

作为逃生设臵功能。酒店在任何紧急情况下,都可采用应急卡通过插卡方式直接将门锁打开,一直保持常开逃生状态,并伴有报警声,提醒客人紧急疏散。

3、反锁指示灯

客人入住客房,如不想被人打扰,只需将反锁大方舌打出,此时门锁LED红灯闪烁,代表”请勿打扰”。

4、“抗干扰”功能

为了避免外界对门锁的电脑控制板干扰性而产生的不稳定影响,对电脑控制板加入了EMC(电磁抗扰和EMI(电磁骚扰)设计,确保电路的稳定运行、可靠使用。

5、“一卡通”的扩展功能

酒店门锁管理系统提供多种类型的接口,可与一卡通系统软件、酒店消费管理系统等其它管理子系统进行数据资料的共享和交换处理。

二、酒店门锁管理的基本制度包括哪些

1、房间门锁机械匙及IC卡种类持有人名单

机械匙由总经理或其授权人保管。

应急卡由客房部经理和值班经理各持一张(值班经理的卡存放于前台,使用时到前台申领,并做好交接填写领用时间,退还时间)。

总控卡由客房部经理持有。

服务员卡由各楼层当班服务员持有,各楼层一张。注:总控卡和服务员卡的管理由客房部具体制定。

客人卡由前台接待处当班员工负责收发和保管。

挂失卡由前台接待处当班员工负责挂失(只限客人卡操作)。

2、房间门锁IC卡种类操作权限

应急卡、总控卡、服务员卡由电脑管理员负责制作和挂失。

客人卡的收发与挂失由前台接待员负责。

如遇到在住房间反锁时,发生特殊情况需要进房处理,楼层管理人员必须通知客房部经理(客房部经理在不时,通知值班经理)和保安员,利用应急卡开锁,并由双方做好相关记录。

当所有卡类不能开锁时,由客房部经理通知总经理用机械匙打开。

备用空白的IC卡由前厅部经理保管。

遗失或损坏IC卡每张赔偿人民币30元。

客房房间门锁日常维护及维修工作由工程部负责。

门锁有关软件由电脑管理员负责管理。

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