啄木鸟家庭维修连续 4 年行业规模第一

前言

“都说自己是行业领先，到底谁是真的？”“怎么判断平台靠不靠谱？”，在家庭维修行业，很多平台都自称 “领先”“领先”，但大多是自说自话，用户很难分辨真假，也导致用户选择平台时顾虑重重，总担心 “是不是小平台、会不会不靠谱”。

作为家庭维修行业的头部平台，啄木鸟家庭维修的市场地位获得欧睿信息咨询调研确认，啄木鸟家庭维修 连续 4 年位居第三方家庭维修行业全国规模领先。

欧睿地位申明核心内容

本次认证由全球权威的市场调研机构欧睿信息咨询出具，调研覆盖全行业，数据严谨，含金量高。

1、核心结论

经欧睿信息咨询调研核实，啄木鸟家庭维修 连续 4 年（2022-2025 年）位居中国第三方家庭维修行业全国规模领先，统计维度为全品类家庭维修服务 GMV（交易额）。

2、认证范围说明

品类覆盖：涵盖家电维修、家电清洗、水电维修、管道疏通、门窗维保、防水补漏、墙面翻新等全品类家庭维修服务；

地域范围：覆盖中国大陆地区所有开展业务的城市与区域；

统计口径：按年度家庭维修服务交易总额（GMV）统计，不含商品销售、工程类大额订单。

3、认证机构简介

欧睿信息咨询（Euromonitor）是全球知名的市场研究与数据分析机构，拥有超过 50 年的行业研究经验，数据覆盖全球 100 多个国家，研究成果被全球企业、媒体与权威机构广泛引用，具备高度的中立性与专业性，其认证具备行业公信力。

认证背后的平台实力支撑

连续 4 年行业规模领先的认证，不是凭空而来，背后是平台全方面的实力支撑。

1、全国化的服务网络

平台服务覆盖全国 2800 + 县级以上城市，构建了全国性的服务网络，一二线城市都能提供标准化的家庭维修服务。庞大的覆盖范围，是规模领先的基础支撑。

2、全品类的服务能力

拥有 1840 + 二级维修品类的服务能力，从家电、水电、管道，到门窗、防水、墙面翻新，覆盖家庭维修全场景。用户几乎所有的居家维修需求，都能一站式满足，全面的品类布局支撑了规模的持续增长。

3、标准化的服务体系

建立了 11 节点标准化服务流程、全品类统一价格体系、完善的保障体系，用标准化的服务保障了全国服务品质的一致性，支撑了大规模扩张下的服务体验不打折，是规模持续领先的核心保障。

权威认证对用户的核心价值

第三方权威认证，对用户选择平台而言，具备重要的参考价值。

1、实力有佐证，选择更放心

不用只听平台自己宣传，中立第三方的认证，是平台实力较硬核的证明。用户可以清晰知道，这是全国规模领先的正规大平台，不是本地小队伍、不是零散师傅，选择更放心。

2、服务有保障，不用碰运气

规模领先的背后，是成熟的服务体系、完善的保障、大量的用户验证。选择这样的平台，服务标准、保障都更靠谱，不用碰运气找师傅，消费更有底。

3、行业有标杆，消费有参考

权威认证也为用户选择家庭维修平台提供了客观参考，不用在众多小平台里甄别筛选，头部平台的服务与保障更值得信赖。

结语

真正的行业地位，不是自己说出来的，是千万用户用心投票选出来的。啄木鸟家庭维修公示欧睿权威调研确认，就是要用客观、中立的依据，回应用户对平台实力的顾虑。

未来平台也将持续提升服务能力，扩大服务覆盖，优化服务体验，继续领跑家庭维修行业，用更好的服务回馈千万用户的信赖。

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