冰箱不制冷,外壳不发热

冰箱不制冷且外壳不发热，可能有以下原因：

1.电源故障：检查电源插座是否有电，检查冰箱插头是否插紧、烧坏或者线路是否短路。

2.温控器故障：如果温控器故障，就会让制冷系统停止运作。此时需要更换温控器。

3.压缩机故障：冰箱的压缩机是冷却系统的关键部件，如果出现故障，制冷效果就会下降。需要更换压缩机。

4.制冷剂泄漏：制冷剂泄漏会导致制冷系统失效，需要在专业维修人员的帮助下更换制冷剂。

5.散热器故障：散热器负责散发制冷系统的热量，如果出现故障，就会导致制冷效果下降。需要更换散热器。

综上所述，如果冰箱不制冷且外壳不发热，需要进行深入的故障排查，并在专业维修人员的帮助下进行修理和更换故障部件。