燃气热水器故障码11是什么问题？

主要原因：1、热水器里面出现了堵塞，需要清理干净才可以解决故障原因；2、热水器水龙头都开了，导致水压小而打不着火，可以调整下开小，就能够解决了。

解决方法：

1、出现这种故障的意思就是热水器已经打不着火了，可能是热水器的其中一个零部件出现了问题，应该对每一个零部件进行检查维修。

2、热水器打不着火的原因有很多，首先要看一下水路是否已经被堵塞，导致水路流动被压较大，达到一定的程度，热水器就打不着火，还有热水器可能没有燃气，燃气通道被关闭以后就没有燃气，热水器就打不着。

3、热水器有可能是热水龙头全开导致的水压较小，这样的可能就是把每一个水龙头都打开了，导致水压小以至于热水器就打不着火，应该把水龙头给关闭的热水器的热水烧到一定的程度以后，再把水龙头给打开。如果是热水器出现了结构的情况，应该把污垢给清除一下，把污垢清除以后，热水器就能够重新打着火而重新运行。

4、如果是热水器的零部件出现了问题的话，就需要把零部件给更换一下，再更换零部件的时候一定要找专业的师傅进行更换，实在更换不了就换一套热水器。